Política de Avaliações

Agradecemos muito que os clientes deixem avaliações sobre os nossos produtos. Para garantir que sejam úteis, justas e relevantes, aplicamos as regras abaixo.

Ao enviar uma avaliação, você concorda com esta Política de Avaliações.

1. Apenas compras verificadas

As avaliações só podem ser enviadas por clientes que tenham comprado o produto na nossa loja online. Podemos verificar isso através dos dados do pedido.

2. Relevância

As avaliações devem referir-se ao produto e à experiência de uso. Comentários apenas sobre entrega, pagamento ou atendimento ao cliente não serão publicados.

3. Linguagem adequada

Não é permitido o uso de linguagem ofensiva, abusiva, discriminatória ou de ódio. Conteúdo inadequado ou prejudicial pode ser recusado ou removido.

4. Sem dados pessoais

Não publique informações pessoais como números de telefone, endereços, e-mails ou dados de outras pessoas.

5. Conteúdo honesto e autêntico

As avaliações devem basear-se em experiências reais. Avaliações falsas, informações enganosas ou publicidade de outras empresas não são permitidas.

6. Moderação e publicação

Reservamo-nos o direito de recusar, editar ou remover avaliações que não cumpram esta política.

7. Dúvidas ou reclamações

Se você tiver uma dúvida sobre o seu pedido ou uma reclamação, entre em contato com nosso atendimento ao cliente pela nossa página de contato para obter ajuda mais rapidamente.